Надія Лубніна

Дякуємо за відгуки!

4 листопада 2009, Надія Лубніна

Хочу подякувати всім, хто відвідав наш блог з першого дня його запуску та залишив свої коментарі. Оскільки в коментарях окреслилось кілька основних напрямів питань до авторів блогу, спробую відповісти на них у цьому пості.

Тематика блогу

Ми будемо висвітлювати ті теми з життя компанії та ринку, які вважаємо важливими та актуальними. Команда авторів блогу розглядає його не стільки як інструмент для висвітлення новин компанії (для цього є офіційна веб-сторінка та наші прес-релізи), скільки як майданчик для обміну позиціями, думками і враженнями. Що стосується розділу “Новини”, то він з’явиться на оновленому офіційному порталі компанії.

Коментування та написання матеріалів

Наразі тексти для блогу будуть писати співробітники компанії, хоча з часом ми передбачаємо залучення експертів, партнерів, абонентів. На блозі існує премодерація для незареєстрованих відвідувачів, тому якщо Ви хочете, щоб Ваші коментарі з’являлись одразу, треба зареєструватися.  Ми також просимо Вас з розумінням ставитися до нашої політики і залишати коментарі, що безпосередньо стосуються тематики посту, інші ми залишаємо за собою право видаляти. Питання стосовно наших послуг, тарифів тощо ми будемо перенаправляти до відповідних департаментів компанії, але оскільки над блогом працює спеціально виділена для цього команда, яка набагато менша за чисельністю, ніж, скажімо, команда call-центру, то відповіді можуть надходити з затримкою. Тому радимо не використовувати цей блог як джерело для з’ясування питань щодо користування нашими послугами.

Обмін ідеями

Ми відкриті до обміну ідеями та до партнерства з іншими блогерами та інтернет-спільнотами, і сподіваємося, що завдяки відгукам та порадам активних користувачів нашій команді вдасться створити дійсно цікавий продукт. Цей блог буде гнучким і може змінюватися залежно від Ваших потреб та інтересів. Тож будемо завжди вдячні за зворотній зв’язок.

Коментарів (50)

  1. Варто підключити оновлення вашого блогу до вашого корпоративного Твіттера (@lifeua), щоб кожного разу, коли тут з’явиться стаття, у Твіттері з’являвся відповідний анонс.

  2. Nadya Lubnina

    Створено окремий Твіттер еккаунт для блогу http://twitter.com/lifeblogua

  3. pryanicksea

    Дуже приємно, що з’явився такий цікавий, тематичний блог.
    Дякую усім кто причасний до цього проекту.Працюючі бік о бік із Life :) завжди цікаво обговорювати мобільний зв’язок і конкретно оператора life :) у глобальній мережі.
    У мене є цікава тема котру б я хотів опублікувати саме тут. Чи є в мене така можливість?

  4. pryanicksea

    P.S. До речі, мене можно віднести до співпобітників компании :)
    Я працюю у Global Bilgi.

  5. Docik

    А я також працюю в Global Bilgi :)

  6. Ganogen

    Твиттер это хорошо, а раздел новостей на оф. сайте жду с нетерпением! ;)

  7. Irop

    “Що стосується розділу “Новини”, то він з’явиться на оновленому офіційному порталі компанії.”

    О.Рудюк обіцяла те ж саме два роки назад. :) Скажіть, йшло про той самий портал, який має оновитися, чи це різні портали? І, якщо можна, з урахуванням значної тривалості оновлення порталу, могли би Ви озвучити хоча б приблизний рік оновлення порталу?

  8. Nadya Lubnina

    Ігорю, мова йде про офіційну сторінку компанії. На жаль з певних внутрішніх причин проект розтягнувся у часі, на разі запуск оновленої сторінки планується на 2010 рік.

  9. Nadya Lubnina

    Pryanicksea, Docik, якщо є бажання долучитись до авторського колективу, зв’яжіться зі мною.

  10. Andrrii

    Напевне не скоро буде можливість подивитись “Новини” на офіційній сторінці компанії.

  11. creazine

    И РСС-фид, тоже, не помешал бы.

  12. pryanicksea

    Nadya Lubnina, підкажіть, будь ласка, а як можно з Вами зв’язатися
    Або напішіть мені на e-mail pryanicksea@rambler.ru

  13. Nadya Lubnina

    pryanicksea, перевіряйте пошту

  14. pryanicksea

    Nadya Lubnina, нажаль нічого не отримав :(

  15. pryanicksea

    Nadya Lubnina, О, вже все є!Вибачаюсь…

  16. Андрій

    Nadya Lubnina,чи можете ви сказати чи будуть зміни у тарифі Вільний life:) у цьому році.

  17. Docik

    2 Nadya Lubnina заманчевое предложение)))) Чем смогу тем помогу, в меру свободного времени :)
    Можно ваши контактные данные на e-mail rdotsenko@ovi.com либо ICQ 3008285

  18. Irop

    А як щодо покриття. Я розумію. що колись покриття теоретично має бути 100 відсотковим. Але коли, принаймні, будуть покриті населені пункти і дороги між ними, в Житомирській області? Не наполягаю на негайному покритті, :) просто хотілося дізнатися прогнози .

  19. Irop

    Колись, пам’ятаю, обіцяли до кінця 2006 року покрити всю територію України

  20. jin

    2Ігор, слід розуміти що 100% покриття не існує у природі, у першу чергу будь-який оператор забезпечує охоплення територій де проживають/перебувають люди, тому повідомлення про 80% покриття означає що охоплена територія, де проживають 80% населення, а це далеко до 80% площі. І те що залишилось “накрити” значно важче і дорожче (а повертатись інвестиції будуть значно повільніше). З часом і до дуже дрібних населених пуктів дійде черга

  21. Александр

    подскажите как настроить лайф интернет на коммуникаторе Asus P526

  22. Дмитро

    Вітаю з відкриттям блоґу :) Успіхів!.З побажань перше завжди швидко реагуйте на всі витівки шахраїв , які дійсно обмануть так що ніхто не зрозуміє , Створіть Музей прикладів Шахрайства , щоб кожен міг ознайомитися і не робити помилок.Друге це звично благодійність ПРОДОВЖУЙТЕ РОБИТИ ДОБРО ДЛЯ ДІТЕЙ І ВСІХ ХТО ЦЬОГО ПОТРЕБУЄ , А МИ ЗАВЖДИ ПІДТРИМАЄМО ВАС! Третє це вже щодо тарифу на ІНТЕРНЕТ ЯКБИ БУВ ЩЕ НИЖЧИЙ ТАРИФ СКАЖІМО 20 MB ЗА 15 ГРН. БУЛО Б ЧУДОВО , НАПРИКЛАД Я НЕ ВИКОРИСТОВУЮ І 80% СВОГО ТАРИФУ НА 100 MB , ТОМУ ВВАЖАЮ ЦЕ НЕ ЗАЙВИМ.

  23. Dimon Life

    Зделайте хотя бы некоторые темы по акциям и услугам Лайф,а то скучно уже тут сидеть!!!
    Зделайте тему “Звони двое дешевле”,”Бонус за входящие звонки”,”Интернет пакеты”,”смс и ммс пакеты”, у Лайфа есть много чего интересного,чего тут можно поговорить!

  24. Sveta Kramarenko

    Будем делать! Как говорится, продолжение следует. Просто мы хотим, чтобы темы были в балансе, все-таки блог корпоративный, и должен охватывать все сферы жизни компании, а не только акции и предложения.

  25. son

    Спасибо за БЛОГ

  26. serezhka

    Предлагаю в разделе сайта Благотворительность указать, каким детским домам успел помочь Лайф за время проведения акции Помочь так легко, и в чем заключалась помощь. В общем, сделать схему пожертвований более прозрачной, чтобы абоненты ознакомиться с отчётом, на что идут деньги. Просто приходилось видеть скептиков, которые не участвуют в этой программе лишь потому, что считают, что эти деньги не доходят до детских домов

  27. Svyatoslav

    меня без моего согласия перевели на другой тариф,кто может помочь с этой непонятной для меня ситуацией.

  28. Docik

    Svyatoslav можно немного подробнее? с какого тарифа на какой вас перевели?
    Также касательно решения, данного вопроса, могу посоветовать 2 варианта. Первый обратится в ИКЦ по номеру 5433 либо в ЦОА в вашем городе, адрес можно посмотреть по следующей ссылке http://life.com.ua/index.php?area=mylife&lng=uk&page=2-4

  29. дайте людям БЕЗЛИМИТКУ на все номера и операторы за 100 трн. и вся УКРАИНА ВАША!!!!!!!!!!

  30. на время КРИЗИСА это СУПЕР АКЦИЯ !!!!

  31. Алекс

    Мне пришло SMS c номера 6969 “Шановний абонент, для того щоб замовити необмежену кількість контента зайдіть на wap.matchbox.com.ua. Насолоджуйтесь!”, с моего основного счёта за входящее SMS сняло 2,66 грн., по ссылке в интернет не входил. О снятии денег с моего основного счёта за входящее SMS я узнал от оператора , позвонив по номеру 5433!Вопрос:за предоставленную ссылку в интернет с меня взяли деньги без моего согласия, и что это за короткие номера,которые засыпают своими SMS?

  32. очень простой совет, не слушайте по поводу безлимиток и тп – сделайте для людей понятными тарифы и все, не вешайте сопли по типу звездочек и не пишите маленькими буквами что пакет будет автоматом переведен кудато – абонент любит понимать что он покупает. если хотите поднимать большие деньги и не обслуживать стеднтов и Шаролюбов помимо вышеуказаного следите за рекламой! чесно говоря это не реклама которая отвечает кличу компании – к примеру – я быльше цього не роблю – это вообще секс тема и бредовая ибо клич лайфа – можливо все – и тут поползло непонятное – можливо стать секс неспособным? ктовам такое впарил? это детский пиар, что не даст качественных клиентов.
    хотите знать больше спросите по почте…

  33. Сайт дуже простий,але вам потрібно розвиватися по перше в вас дуже гарний зв”‘ язок на крнтрактній основі але немае безлімііту на усі номери.
    По друге ваші конкуренти давно вже вас обігнали Київстар там і безліміт е відправка факсу а тут тормозить як наш Мер томуб дуже хотів щоб ви у Новому році не тормозили а зробили безліміт для Контрактників ,та відправку факсів,смс повідомлення та інше успіхів вам.

  34. sonce

    як можна додати пост про благодійну організацію? яка СЬОГОДНІ 24 грудня провела благодійну акцію у муніципальному притулку №1 м.Києва? є фото, відео…

  35. Nadya Lubnina

    sonce, це корпоративний блог, додавати пости тут може лише команда авторів співробітників компанії.

  36. Андрій

    Стаття “Про проект “Блогер у дитячому будинку” датована 21-м січня 2010 року (написав би там, та коментування вимкнено). Машина часу в дії?

  37. Sveta Kramarenko

    Андрій,
    ні, дату поставили свідомо – щоб цей пояснюваний пост-анонс стояв на сторінці першим.

  38. Сергій

    Добрий день усім! Вибачте що не до теми але в мене проблема і я не знаю де її розв’язати. Я сьогодні поповнив рахунок і де через декілька годин загубив SIM карту. Хто може підказати скільки буде коштувати відновлення номеру і залишаться гроші чи ні???

  39. Nadya Lubnina

    Сергій, зверніться до нашого ексклюзивного магазину. Там Вам допоможуть. Заміна коштує 5,35 грн

  40. Олександр

    Надія, хотів би зв`язатися з Вами. Мій емейл voevod (песик) meta.ua

  41. НАДЕЖДА

    Здравствуйте.Плохо,информационные смс от лайф приходят латинским алфавитом.У меня родители,например,вообще ничего не понимают.А сколько пожилых людей в стране,которые пользуются лайф?И по поводу интернета.Я пользуюсь интернетом через свою сим карту и телефон и ко мне никто не может в это время дозвониться и смс не приходят.Только от лайф.В чем проблема?Пользовалась симкой киевстар,там всегда ты на связи.Спасибо.

  42. Дмитрий

    День добрый. Активно пользуюсь услугой “Свободный мир”. Проблема в том. что веб клиент работает максимум под Windows XP. У меня на машине Windows 7 – веб клиент запускается, авторизацию проходит.Но вот при попытке набрать номер пишет Ошибка 500. Приходится пользоваться виртуальной машиной, на которой стоит ХР.
    теперь просьба: ребят, ну исправте вы код веб клиента, чтобы не было проблем таких..Ну ведь технологии вперед шагают, а тут у вас косячек с этим..Существенно жизнь облегчите) Пожалуйста.

    З.Ы. В поддержку Вашу пишу – ответов нет и никогда не было..если можно, то дайте конкретный ответ будет ли что-то делаться по этому поводу.

  43. Sveta Kramarenko

    Надежда,
    мы понимаем необходимость перехода с латиницы на кириллицу в смсках и планируем обязательно сделать это!
    Что касается интернета, то в нашей сети уже работает режим DTM, благодаря чему интернет-соединение при звонках не прерывается. Пока DTM включен в 16 областях Украины, но мы планируем активировать его во всей сети. Возможно, вы находитесь в районе, в котором DTM пока не активирован….

  44. Дмитрий

    а по поводу “Свободного мира” кто-то что-то ответит??

  45. Дмитрий

    ..и работы службы поддержки вашей тоже..

  46. НАДЕЖДА

    Спасибо за ответ.Надеюсь,что все изменения будут скоро и DTM до нас доберется(Кировоградская область).

  47. Docik

    2Дмитрий отрубите в настройках сетевого подключениях протокол Ipv6 на sevene, должно помочь ;-)

  48. Дмитрий

    отключено там все…на сайте у них написано, что висту уже не поддерживает..

  49. Docik

    Насколько я знаю, то виста не поддерживалась изначально (севен также)… Но заставить работать можно)))))

  50. Дмитрий

    и почему перестали отвечать?Уважаемые сотрудники компании, ответьте хоть что-то!!!!!

Залиште свій коментар