Зовсім недавно корпоративні абоненти BUSINESS life отримали в користування он-лайн систему самообслуговування, яка не тільки стала ще одним вдалим рішенням для бізнесу, але й значно полегшила роботу адміністраторам мобільних корпорацій, які тепер можуть швидко і без зусиль керувати своєю мобільною корпорацією.
Образно висловлюючись, це як пересісти з велосипеда на авто. І адміністратори, які вже встигли «протестувати» систему, можуть це підтвердити!
Підключившись до он-лайн системи, можна переглядати загальні баланси та бачити баланси всіх номерів, що входять до корпорації, можна управляти доступом номерів до загального рахунку, розподіляти кошти між номерами, переводити гроші з номера на номер, з загального рахунку корпорації на основний рахунок номера та навпаки. Можна переглядати та завантажувати інформацію про витрати будь-якого номера корпорації за минулі місяці, переглядати звіти щодо здійснених платежів, створювати та завантажувати рахунки до сплати тощо.
Згодом у системі з’явиться ще більше можливостей, наприклад, можна буде управляти послугами. Доступ до системи самообслуговування безкоштовний, за адресою http://my.businesslife.com.ua
Ми робимо все, щоб ви більше заробляли і менше працювали:)
это хорошо,а когда ждать такую услугу индивудуальным абонентам))
Для индивидуальных абонентов мы активно работаем над веб-версией my.life.com.ua, где также можно управлять балансом и услугами))
Sveta Kramarenko,вы,видели эту систему для индивидуальных абонентов((это жалкое подобие,того что есть у корпоративщиков))если делать так делать,одинаковую для всех))
Действительно, а то дискриминация получается. Почему-бы не распространить то что внедрено для бизнес-абонентов и на остальных.
Для индивидуальных абонентов будет не хуже. Сейчас веб-версию увидеть нельзя, она в разработке. По линку находится вап-версия, максимально адаптированная для просмотра с мобильных устройств (valdemar, это вы о ней, видимо:)) По функционалу готовящаяся веб-версия будет практически аналогична запущенной для корпоративных абонентов, с той разницей, что доступ к ней будет не у администраторов, а у конкретного абонента к своей контретной мобильной линии))
Sveta Kramarenko, именно такую версию мы и хотим видеть. А скжите, как долго еще ждать?
Точно не могу сказать, но будем стараться запустить как можно раньше.
Пропоную реалізувати:
- примітки до кожного номеру – так адміністратору буде легше орієнтуватися в переліку номерів корпорації. (наприклад, щоб напроти кожного номеру можна було приписати – Вася Пукін, інженер)
- управління послугами
- деталізація
Крім цього, пропоную в послузі про попущені виклики (там, де переадресація на 5100) , зробити таким чином, щоб СМС приходили від номера абонента, який намагався подзвонити. В такому разі, читаючи СМС, відразу видно, хто дзвонив.
Ігоре,
дякуємо за пропозиції! До речі, перші 2 пункти (адресна книга, управління послугами) у нас вже є в планах на другу фазу проекта с-ми самообслуговування
О! Я завжди радий поділитися! Якщо врахуєте пропозиції, або обґрунтовано відмовите, я ще підкину ідей :).
Ви ж знаєте, що на заводі Форда платили по 5 доларів за раціоналізаторську ідею, незалежно від її втілення. Я буду це робити безкоштовно. Крім грошей людина потребує ще і визнання. (як в кіно “Проблеск гениальности”)
Я думаю, не зайвим буде взяти краще від конкурентів, зокрема – в Інтертелекома, в його системі самообслуговування
Скажіть ще таке, будь-ласка: чув, що компанія отримала ліцензію на місцевий зв’язок в Житомирські області. А коли будуть надаватися прямі номера? Хоча б приблизно.
Ігоре, на жаль, щодо строків не можу нічого сказати напевно.
Спробуйте реалізувати можливість дзвонити на довідкові телефони Укртелекому, наприклад – 109. До речі, щойно подзвонив, сказали, що “для здійснення дзвінка недостатньо залишку коштів на рахунку” . Дійсно на основному – нуль, все на бонусному. З чого роблю висновок, що номер проданий “правильному” контент провайдеру.
Як на мене, дурна ідея для компанії і непогана для якось магагера компанії, який має те чи інше відношення до прибутку цього провайдера.
2Irop ну что же, Игорь Вам повезло, так как стоимость звонка на данный номер составляет 15грн :) И кстати не советую звонить на короткие номера, не уточнив предварительно стоимоть звонка.
К примеру тут http://life.com.ua/index.php?area=lifebox&lng=uk&page=16-0
2Docik Дякую.
109 IVR 0 грн за з`єднання і 15 грн за хвилину 39 044 247 47 65
І для чого таку свиню підкладати абонентам?
Як абонент, якому підклали свиню, все ж таки даю ще одну пропозицію:
Реалізувати підтримку СІМ картою двох номерів – як в київстара. Але.
Але ідея в тому, що маючи один телефон і одну картку, мати один номер для всіх (робочий), інший – для своїх. Реалізувати переадресацію з одного номеру на інший. Реалізувати встановлення цієї переадресації в залежності від часу доби та дня тижня. Щоб і через сайт можна було керувати переадресаціями і через дзвінок на якийсь номер або СМС або ЮССД.Абонплату встановити невелику, щоб послуга була масовою.Крім цього, щоб можна було таким же чином налаштувати, з якого номера буде здійснюватися дзвінок – а не набирати якісь цифри перед кожним дзвінком, хоча таку можливість слід також реалізувати.
2Irop для меня это не кажется свиньей (может потому что сталкиваюсь с этим довольно таки часто, и не имею привычки звнонить на неизвестные номера, точно также и отвечать) :D Также номер 109 всеже позиционируется как справка для только для номеров УкрТелекома.
P.S. Вы прям фонтан предложений)))))
P.S.S. почемуто мой вопрос (задал немного ранее) не проходит модерацию, задам повторно: Какие планы у Астелита на фиксированную связь? Предполагаются только прямые номера, или же всеже предоставление услуг фиксированой связи?
Docik
прямые номера мы предоставляем всем желающим. И конечно же, рассматриваем все возможности для предоставления в услугах микса мобильной и фиксированной связи))
вот и обновили систему самообслуживания Лайф:)и для индивидуальных абонентов,спасибо)))
https://my.life.com.ua
Симпотно получилась)))) Да и функционал на уровне :)
Висловлюю свою вдячність!!! Вже зареєструвався,досить оригінальне і втойже час просте)),а так як ми знаємо то все оригінальне… просте!!!!!!
P.S а от навіщо було збільшувати тарифи на послугу “ЄДИНИЙ СВІТ”… це незрозуміло????%-)