Нові правила набору телефонних номерів уже набули чинності. Деякий час абонентам усіх телефонних мереж доведеться докладати певних зусиль, щоб перепрограмувати свої пристрої зв’язку, а також самих себе – адже починати свій номер телефону з «8» вже стало автоматичною звичкою для багатьох.

Крім особистих звичок, зазнають змін й формати контактних даних в усіх каталогах, буклетах, візитівках та інших інформаційних матеріалах.

Зміна телефонних номерів уже поставила багато запитань і слід якнайшвидше розібратися, що саме змінилося і як реагувати на ці зміни.

Погляд зсередини

Отже, що змінилося? Для абонентів фіксованої мережі, що телефонують у межах свого міста – нічого. А ось абонентам як фіксованих, так і мобільних мереж, що телефонують в інші міста, за кордон, або на номери мобільних операторів, доведеться розпрощатися із звичною «вісімкою» – замість неї префіксом виходу на міжміський зв’язок тепер буде «0».

Зміни також відбулися у національних географічних кодах та кодах операторів мобільного зв’язку. Вони «загубили» нулик, і тепер life:) має коди 63 та 93 замість 063 та 093. Абсолютно новим кодом може похвалитися лише Київська область – у телефонній нумерації вона тепер відділена від столиці, отримавши код 45 замість 044.

Тож якщо ви хочете зателефонувати з мобільного на номер life:), набирайте просто 0-63-ХХХ-ХХ-ХХ, де «0» – префікс міжміського зв’язку, 63 – код оператора, Х – цифри номера абонента. З телефону фіксованої мережі дзвоніть так само, лише не забудьте після «0» дочекатися звукового сигналу виходу на міжміську мережу. Хочете зателефонувати до бабусі у Чернівці? Раніше треба було набрати 8-0372-ХХХХХХ. А тепер: 0-372-ХХХХХХ.

Така ж зміна відбулася із префіксом виходу на міжнародний зв’язок для ліній фіксованого з’язку – «10» замінено на «00». На практиці це виглядає так: «0-0-(код країни)(код зони)(номер абонента)». З мобільного, як і раніше, можна дзвонити за кордон у форматі «+(код країни)(код зони)ХХХХХХХХ», або з послугою «Єдиний світ» «811(код країни)(код зони)ХХХХХХХХ».

Погляд ззовні

Для тих, хто у мобільному телефоні користувався повним форматом запису телефонних номерів, труднощів виникнути не повинно – як було +38-063-ХХХ-ХХ-ХХ, так і залишається. І для тих, хто телефонує в Україну з-за кордону, теж нічого не змінилося. А от іноземці, що приїжджають до нас, вже не будуть плутатись у правилах набору, адже тепер вони відповідають міжнародним стандартам.

Певний час абоненти будуть звикати до нових правил, але замислюватись над впливом цих змін на повсякденне ділове життя слід почати вже зараз. Зважаючи на те, що нова система нумерації відповідає європейській, для публікації контактів на друкованих та інших носіях можна також скористатися досвідом європейців. Якщо компанія контактує з іноземцями, слід вказувати повний код країни, тож телефонний номер виглядатиме так:

+38(0)63 ХХХ ХХ ХХ або +380-63-ХХХ-ХХ-ХХ. Доцільно використовувати цей формат на всіх візитівках, щоб не виникало плутанини. А ось для оголошень, буклетів та інших інформаційних матеріалів можна застосовувати скорочене написання номерів, взявши префікс «нуль» у дужки, наприклад так: (0)63-ХХХ-ХХ-ХХ, або ж просто відкинути колишню вісімку  063-ХХХ-ХХ-ХХ.